远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确 |
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概述
如果您是无法远程连接ECS实例，请参见以下方案进行处理；如果您因业务紧急，需要快速登录ECS实例，请通过云助手进行操作；如果是远程连接实例时报用户名或密码错误，请参见本方案进行处理。 说明：云助手相关操作可参见以下方案中快速登录实例的操作。 远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息远程连接ECS实例时，首先需要区分远程连接的密码与实例的登录密码。 VNC的密码 实例的登录密码VNC密码是六位密码，用于连接ECS管理控制台的管理终端。 注意：远程连接密码仅在第一次连接VNC管理终端时显示一次，请妥善保存该密码。如忘记远程连接的密码，单击右侧的修改远程连接密码。实例登录密码是8~30个字符组成的用于登录Windows或Linux操作系统时的密码，请勿混淆。密码由您在创建实例时设置，如果您忘记了登录密码，您也可以重置密码，详情请参见重置实例登录密码。 注意： 在控制台重置密码后，需要重启实例才会生效。重启操作可能会对您的业务造成影响，请提前规划好操作时间，建议在业务低谷时操作，降低对业务的影响。 如果您在新购实例时，选择稍后设置密码，建议您在稍等几分钟使服务器启动完成之后重置密码。当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理： 检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关，请根据您的系统类型确认登录用户名。 远程登录Windows实例时，默认用户名是Administrator。 远程登录Linux实例时，默认用户名是root。 检查实例的登录密码。 需注意密码的大小写。 尝试手动输入密码，避免复制密码时复制多余的字符。 请尝试通过阿里云VNC工具登录ECS实例。 Windows系统：通过VNC远程连接Windows实例 注意：如果非Administrator用户登录Windows实例，建议先使用Administrator用户登录Windows实例后，重新修改普通用户的密码。 如果通过VNC可以正常登录ECS实例，但是通过其他远程登录方式无法远程登录ECS实例，则说明用户名和密码正确，请参见远程桌面无法连接到Windows实例方案进行处理。 如果通过VNC和其他远程登录方式都无法远程登录ECS实例，且提示用户名或密码错误，则说明用户名或密码不正确，可参见重置实例登录密码，重置密码后再进行尝试。 Linux系统：通过VNC远程登录Linux实例 注意：如果非root用户登录Linux实例，建议先使用root用户登录实例后，重新修改普通用户的密码。 如果通过VNC可以正常登录ECS实例，但是通过其他远程登录方式无法远程登录ECS实例，则说明用户名和密码正确，请参见无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引方案进行处理。 如果通过VNC和其他远程登录方式都无法远程登录ECS实例，且提示用户名或密码错误，则说明用户名或密码不正确，可参见重置实例登录密码，重置密码后再进行尝试。 使用root用户登录Linux实例，则需要保证在/etc/ssh/sshd_config文件中配置PermitRootLogin yes，具体操作请参见通过Workbench远程连接Linux实例中的为Linux实例开启root用户远程登录章节。 说明：如果Linux使用正确的密码还是无法登录，请参见使用正确的密码无法登录Linux系统的ECS实例，进一步排查。 相关文档 Windows系统 无法远程连接Windows实例提示“用户首次登录之前必须更改密码”错误 远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户名或密码错误 Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 Linux系统 登录Linux实例时系统提示“Maximum amount of failed attempts was reached”错误的处理方法 Linux中修改root密码时提示“passwd：Permission denied” 修改Linux密码时报“Authentication token manipulation error”错的解决方法 登录Linux系统的ECS实例报“Refused user root for service sshd”错误 适用于 云服务器 ECS |
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